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Q:毎日測定する必要がありますか?どのくらいのペースで測定すればよいですか? A:初期は毎月1 回測定することをおすすめします。その後はネコちゃんの状況に合わせてご調整ください。
Q:1 台購入したら、多頭飼いで使用できますか? A:はい、ご使用いただけます。
Q:フィルターは繰り返し使用できますか? A:フィルターはご使用後、廃棄してください。洗って使うことはできません。
Q:将来、製品のソフトウエアがアップデートされた時、購入済み製品のソフトウエアもアップデートできますか? A:はい、インターネットまたは販売店でアップデートできます。
Q:本製品を自宅で使用していれば、病院へ行く必要はありませんか? A:本製品は病院で行う検査の代わりとなるものではありません。自主的な健康管理の参考として利用頂くセンサーです。
Q:フィルターを廃棄した後、測定器はどのように洗浄すればよいですか? A:センサーを約10 秒、水道の流水で洗浄し、ティッシュペーパーで水を拭き取ってください。その後、測定器を充電ホルダーに戻すと、ファンによる送風乾燥と紫外線照射を行います。
Q:どんな猫砂でも使えますか? A:水を加えるとゲル状になる紙系の猫砂、木質系の猫砂は使えません。ベントナイトは水が濁らないようにする必要が有ります。ペットシートにしみ込んだおしっこも測定可能です。
Q:測定器を充電ホルダーに戻し忘れて充電しなかったら、バッテリーがなくなって電源が入らなくなりますか? A:初めて使用する際は、まず約8 時間充電してください。その後、長時間使用しなかった場合、バッテリーは省電力モードに切り替わります。2 時間15 分~ 4 時間以上充電すると、また使用できるようになります。測定器は毎回ご使用後、充電ホルダーに戻し、充電ホルダーは電源に接続しておくと、バッテリーの寿命が長持ちします。